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Estado de cuenta TELMEX

estado de cuenta telmex

Contar con uno de los servicios de telecomunicaciones hoy en día es fundamental, pues la tecnología avanza de manera descomunal.

Con el paso del tiempo las diversas empresas han modernizado la manera de prestar sus servicios y Telmex no es una excepción.

Existen diversas compañías que se han dedicado a brindar estos servicios; tal es el caso de Telmex, empresa que ha logrado construir un buen número de clientes.

Si eres unos de los miles de usuarios, es muy importante que sepas cómo consultar tu movimientos a través del estado de cuenta telmex.

Índice

Mi Telmex estado de cuenta

Dentro de los estados de cuenta telmex tendrás la oportunidad de encontrar información como:

  • Información personal (Nombre, teléfono, dirección, etc.).
  • El monto total a pagar del mes.
  • Cargos del mes ( En caso de existir).
  • Transacciones realizadas.
  • Planes y paquetes contratados.
  • Fecha limite de pago.

Toda esta información y mucho más podrás encontrar de form detallada en tu estado de cuenta.

Para poder checar estado de cuenta telmex existen diversas formas, sin embargo debes saber que no te proporciona un estado en si; sin embargo se emite un recibo que se encarga de suplir el estado de cuenta infinitum.

Entonces, ¿como puedo consultar estado de cuenta telmex?, existen diversas maneras y/o métodos para poder sacar el estado cuenta Telmex.

Por ejemplo una de ellas es obtenerlo desde la app de telmex, a través de Internet o bien realizar una llamada.

Telmex estado de cuenta en linea con App Mi Telmex

Ahora además de realizar tus tramites de manera personal en las diversas sucursales o través del portal de Internet de Telmex, podrás realizar cualquier tramite desde su app por ejemplo revisar estado de cuenta telmex.

Pero como puedo ver y descargar estado de cuenta telmex desde su aplicación, pues bien, el proceso es sumamente sencillo y aquí te mostramos paso a paso como hacerlo:

  1. Lo primero que debemos hacer sera descargar la App Mi Telmex, esta se encuentra disponible para todos de forma gratuita.
  2. Para el siguiente paso debes hacer clic en «registrarme» o regístrate en Mi Telmex. Coloca los datos que se te piden. Puedes hacer el registro en Mi Telmex app con tu número de teléfono o Facebook.
  3. Posteriormente Inicia sesión con tu cuenta Mi Telmex.
  4. Una vez que haya ingresado podrás ver tu saldo al corte. Debajo de eso, está el apartado para ver estado de cuenta telmex.
  5. Por ultimo podrás enviarlo a tu correo electrónico, imprimirlo o visualizarlo. Cuando desees descargarlo podrás hacerlo en formato PDF o XML.
mi telmex estado de cuenta

El proceso es bien sencillo para checar el recibo y podrás realizarlo en el momento que lo desees.

Descargar estado de cuenta Telmex pdf

Cuando recibes tus estados de cuenta es de manera física, sin embargo Telmex también ofrece la oportunidad a sus usuarios de ver tu recibo de forma digital; es decir podrás consultar estado de cuenta electronico.

Hay que tener en cuenta para ver o descargar debes estar registrado en Mi Telmex y posteriormente debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Lo primero es iniciar sesión en Mi Telmex ingresando tu número o tu correo electrónico y de contraseña
  2. Una vez dentro de tu cuenta tendrás que dirigirte hasta la opción «Recibo Telmex».
  3. Con esta opción podrás consultar estado de cuenta de telmex o si lo deseas descargarlo.
  4. Si tu decides descargar tu recibo tan solo da clic en la opción «Descargar» o si solo quieres ver mi estado de cuenta telmex selecciona la opción «Recibo Telmex».
  5. Posteriormente te aparecerá la opción de descargar la factura del mes del recibo que quieras y el formato de descarga (PDF o XML).
  6. Por ultimo solo tendrás que hacer clic sobre la opción «Descarga» y ya podrás tener o visualizar tu documento.
descargar estado de cuenta telmex

De esta sencilla manera podrás ver tu factura, disponer de tu recibo. Lo que puede resultar de mucha importancia a la hora de realizar tramites, aclaraciones o bien para realizar los pagos tu servicio.

Obtener mi estado de cuenta Telmex por teléfono

Otras de las formas de poder obtener consultar mi estado de cuenta telmex es por teléfono, así que tan solo necesitas de una linea telefónica.

Pues bien, para poder realizar la llamada debes tener en cuenta si eres cliente residencial (800 123 6060) o cliente negocio (800 123 9090).

Una vez que te comuniques a alguno de los números telefónicos Telmex serás atendido por uno de los asesores quien te proporcionara todos los datos que desees sobre tu cuenta.

Sin embargo antes de proceder a brindarte la información, el asesor te pedirá tu numero telefónico a 10 dígitos, así como tu nombre o nombre de la persona que realizo el tramite y firma del contrato del servicio.

Esto con la finalidad de poder identificarte y así evitar el mal uso de la información.

Imprimir estado de cuenta Telmex

Ahora que ya sabes como tener mi estado de cuenta de telmex por internet y quieres imprimirlo es bien fácil.

  • Cuando lo descargas este ya viene el formato pdf, abrelo con cualquier lector pdf o con el navegador Google Chrome o Edge.
  • Clic en el botón para imprimir y posteriormente selecciona la impresora y las propiedades de las misma, aquí eliges el color, tamaño de papel, número de impresiones, etc.
  • Manda a imprimir el archivo pdf a tu impresora de confianza, así ya tienes el recibo en papel el cual puedes usar para hacer tus tramites.

Como puedes notar Telmex te brinda diversas opciones para poder obtener tu factura de forma sencilla y totalmente gratis; y podrás disponer de ellas en el momento que tu quieras.

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