Contar con un servicio de atención a clientes es de suma importancia; tanto para las compañías como para los usuarios de las mismas. Ya que estos servicios nos ayudaran a resolver los diferentes problemas que tengamos, con el servicio que hayas contratado; razón por la cual te mostraremos la manera de contactar al servicio de atención a clientes Megacable.
En este articulo se presentan las diversas formas que existen para contactar con megacable. Por ejemplo podremos contactar el servicio a clientes por teléfono, en centros integrales de atención, pagina de soporte y chat en linea. Y las diversas maneras que existen de contactar al servicio de atención a clientes.
Atención a clientes Megacable
El servicio de atención a clientes Megacable es uno de los pilares de la empresa, ofreciendo servicios especializados para cada uno de los productos que esta ofrece, así como su respectivo soporte técnico tales como:
- Soporte técnico Megacable.
- De internet de Megacable.
- Servicio de televisión de Megacable.
- Telefonía de Megacable.
El servicio gratuito de megacable esta disponible las 24 horas.
Contactar Megacable
Una de las formas más sencillas de contactar con la empresa es con el teléfono de atención a clientes megacable. Podrás utilizar el número que megacable pone a tu disposición: 33 9690 0000.
Con este número puedes resolver varios problemas con el servicio, entre los cuales estas los siguientes:
- Pagos y aclaraciones.
- Soporte técnico.
- Servicio técnico de televisión.
- Servicio al cliente y XVIEW.
- Atención a clientes.
Existen otros números de teléfonos a los cuales podemos marcar para mayor información o en caso de que alguno no se encentre disponible en ese momento.
Número de atención a clientes Megacable
- Atención a clientes Megacable: 9 690 0000.
- Contratar Megacable: 55 4170 5510.
Cada uno de los teléfonos que la compañía pone a disposición de sus usuarios cumplen una función, y podrás utilizarlo siempre que los necesites. Además podrás disponer de otros números telefónicos dentro del país:
- Desde Guadalajara: +52 (33) 9 690 0000.
- Para el resto de la república: 690 0000.
- Teléfono de Megacable para las ciudades de Durango, León, Querétaro, Uruapan, Toluca y veracruz: 6 90 0000.
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 55 4170 5510 | Teléfono para contratos |
| 9 690 0000 | Número de atención a clientes megacable |
| 690 0000 | Teléfono de atención a clientes megacable |
Para las lineas de atención de megacable existen horarios que la empresa maneja; y que los usuarios podrán disponer, siempre que lo hagan dentro de la hora establecida para que puedan ser escuchados.
Atencion via telefonica
La atencion via telefonica de Megacable es de las más rapidas y faciles, los operadores que te facilitaran cualquier ayuda que necesites.
- ATENCIÓN A CLIENTES: 9 690 0000
Las distintas soluciones que puede otorgarte este departamento son muy extensas, y resolveran cualquier duda que tengas sobre el servicio al cliente Megacable tales como:
- Problemas de conectividad
- Atención general al cliente
- Wifi sin señal
- Televisión sin señal
- Problemas de telefonía
- Facturación
- Explicacion del estado de cuenta
- Formas de pago Megacable
- Cómo conectar un Access point
- Guias de programación
- Configuración de control remoto
- Configuración de equipos
Como podrás notar contactar vía telefónica el servicio a clientes de Megacable es sumamente sencillo.
Contacto Megacable por internet
Megacable cuenta con atención a clientes de forma online a través de su pagina de soporte.
Además pone a tu disposición otras dos formas más sencillas de atención a clientes a través de Internet, las cuales pueden ser:
Correo Megacable
Para ponerte en contacto con megacable podremos hacerlos a través de la utilización del correo electrónico directamente desde la pagina oficial de Megacable.
Tan solo tendrás que llenar el formulario con los siguientes datos:
- Número de cuenta o contacto.
- Correo electrónico.
- Motivo de contacto.
- Nombre y apellido.
- Contenido del mensaje.
- Verificación de texto.
Una vez requisitado todos los campos, tan solo debemos presionar el botón «ENVIAR» y así poder obtener una respuesta por parte de la compañía, la cual enviaran al correo electrónico que hayas proporcionado.
Atención a clientes megacable por chat
Otras de las opciones que megacable ofrece para servicio de atención a clientes es a través de su chat, la cual podrás en encontrar en la pagina de contacto de megacable.
Tan solo debes acceder a la pestaña de chat megacable, aqui podrás resolver todas tus dudas acerca del servicio de megacable.
Tan solo debes seleccionar el motivo de atención e iniciando el chat, tan solo tendrás que esperar uno minutos para que puedas iniciar el chat con uno de los asesores megacable.
Podrás resolver dudas a cerca de tu servicio megacable tales como:
Clientes actuales
- Consulta de saldo.
- Soporte técnico de los servicios de megacable.
- Información de promociones.
- Contratar de servicios adicionales.
- Quejas y sugerencias.
- Visitantes.
Clientes nuevos
- Información de promociones.
- Contratación de servicios.
- Quejas y sugerencias.
Centro de atención a clientes megacable
En el centro de atención es posible realiza todo tipo de consultas de tu información y trámites relacionados con tu cuenta.
También podrás utilizar las diversas sucursales de megacable en México tales como:
- ATLACOMULCO.
- BENEDETTO.
- CALIMAYA.
- CAPUTITLÁN.
- CIS ACAMBAY.
- ESTADO DE MÉXICO.
- TEMASCALCINGO.
- VALLE DE BRAVO.
- PUEBLA.
- GUADALAJARA.
- VERACRUZ.
Por mencionar algunas ya que se cuenta con una página exclusivamente para localizar tu sucursal más cercana en el lugar donde vives. Esto lo puedes ver en la página de búsqueda de centros integrales de atención megacable.
¿Por qué existen diversas sucursales y centros integrales de atención megacable?
La empresa megacable trabaja con distribuidores por tal motivo existen diversas sucursales y centros integrales de atención, esto con la finalidad de brindad atención y soporte a todos sus usuarios.
Así que si no encuentras una sucursal cerca de tu ciudad; podrás optar por otras de las diversas formas de atención a clientes que existe y que se mencionan con anterioridad.
Otros artículos que te podrían interesar:
- Para imprimir tu recibo sigue estas instrucciones.
- Conoce tu estado de cuenta y sus detalles.
- Cobro automático de tu recibo megacable.
- Leer más acerca del descuento que puedes obtener.
- Toda la información detallada de las partes de tu recibo.
Ayúdanos a compartir esta información en alguna de tus redes sociales. Solo tienes que dar clic en los botones de aquí abajo. Muchísimas gracias por tu ayuda!.
