Entender la información de tu factura es necesario para que te mantengas al día. Es por ello que te vamos a mostrar como leer estado de cuenta de HughesNet y conocer las partes de tu factura.
Índice
Conoce tu factura HughesNet
A continuación te presentamos los puntos que componen tu factura y una explicación de cómo entender la información de la factura mensual de tu servicio de internet satelital de HughesNet.
NÚMERO DE CUENTA DE SUSCRIPTOR O SAN
Tu número SAN te identifica como cliente en la compañía y es un código único de cliente.
REFERENCIA INTERNA CLIENTE
Este es un número para pagos electrónicos y además es la referencia de control de facturación.
FECHA OPORTUNA DE PAGO
Esta es la fecha para realizar el pago de tu servicio de internet satelital.
FECHA LÍMITE DE PAGO
Ten presente la fecha de vencimiento para evitar suspensión del servicio.
VALOR TOTAL
El valor total de la factura y los descuentos otorgados para que puedas efectuar el pago de forma oportuna así podrás estar siempre conectado.
PERIODO FACTURACIÓN
En esta sección puedes ver las fechas del período que ha sido facturado.
DESCRIPCIÓN
Aquí están los conceptos y detalles de la facturación como el nombre del servicio y el iva.
ESTADO DE CUENTA
El resumen del estado de tu cuenta abarcando los cargos anteriores, pagos recibidos, saldo anterior, cargos del mes, promoción e iva.
CLAUSULA DE PERMANENCIA
Se pueden encontrar los detalles de conceptos como cargo por reconexión, valor a pagar si termina anticipadamente, fecha de inicio y fin de la permanencia.
MEDIOS Y PUNTOS DE PAGO
En la parte inferior encontraras nuestros métodos de pago disponibles, puedes hacerlo en línea o en los puntos físicos de nuestros aliados, elige el que más te convenga.
Lectura de Mi Estado de Cuenta de HughesNet
Para ver el Estado de Cuenta en línea se pude consultar directo desde tu cuenta HughesNet.
PLAN DE SERVICIO
Si el equipo es prestado se reflejado con el cargo del plan de servicio y de arrendamiento, estos se efectúan mensualmente y serán los mismo a menos que se haga un cambio en su cuenta o tenga alguna promoción.
PROMOSIONES
En caso de contar con alguna promoción o descuento en tu plan de renta, se indicará en esta sección. Por ejemplo «(1 de 12)» quiere decir que es el primer mes de una promoción de 12 meses. Por otro laso si la factura muestra «(12 de 12)» esto indica que es el último mes de la promoción que recibió.
CRÉDITO
Si en tu estado de cuenta figura el concepto de «Crédito único», quiere decir que el descuento solo se aplica una vez en el estado de cuenta del mes en cuestión.
MONTO TOTAL
Este es el monto total que se pagará por el mes del plan o servicio de internet satelital que tengas contratado. Esto también aparece en la parte inferior derecha de tu estado de cuenta.
Si el plan de internet satelital, se vera reflejado en el próximo corte de tu factura y en tu estado de cuenta.
Si el servicio es actualizado a la mitad del periodo, este se incluirá en el estado el mes próximo como un movimiento de actualización del plan de renta y cualquier crédito que se aplique por su plan anterior.
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